Phần thực hành biên tập từ Giàu Từ Bên Trong, chương 20, đặc biệt trang 215. Phiếu không phải nguyên văn sách. Dùng trong một cuộc trao đổi của đội; có thể in hoặc sao chép vào sổ. Không cần ghi thông tin cá nhân hoặc dữ liệu khách hàng.
Từ hướng đi đến bước tiếp theo
| Điều cùng làm rõ | Ghi chép của đội |
| Một ý tưởng hoặc phần việc muốn bắt đầu | ………………………………………… |
| Người nhận được điều hữu ích gì nếu việc này làm được? | ………………………………………… |
| Điều đã biết từ phản hồi thật | ………………………………………… |
| Điều mới là dự kiến và cần hỏi thêm | ………………………………………… |
| Một bước nhỏ có thể thử trước | ………………………………………… |
| Đầu ra cụ thể của bước ấy | ………………………………………… |
Hai phần việc cần có người nhận
Ai giữ hướng đi và giúp làm rõ điều muốn đạt? ……………………………….
Ai theo dõi nhịp thực hiện, tập hợp phần còn vướng để cùng tháo gỡ? ……………..
Ai nhận bước tiếp theo? ………………………………………………….
Quyết định nào nằm trong quyền đã có; việc nào cần trao đổi với người có quyền quyết định? ………………………………………………………………
Thời điểm cùng nhìn lại: …………………………………………………
Phiếu chỉ giúp ghi lại điều đội thống nhất, không tự cấp thêm quyền hoặc thay đổi trách nhiệm, ngân sách, lương thưởng.
Khi cùng nhìn lại
Điều đã thực hiện và có bằng chứng: ………………………………………..
Phản hồi thật của người nhận: …………………………………………….
Điều còn vướng hoặc chưa biết: ……………………………………………
Một điều cần điều chỉnh và người nhận bước tiếp theo: ………………………..
Ví dụ biên tập giả định: thử viết một phần hướng dẫn, nhờ người mới dùng thử, rồi cùng xem họ đã tự làm được bước nào. Hãy thay bằng công việc thật của đội; không coi việc viết xong tài liệu là bằng chứng người nhận đã dùng được.
