Phần thực hành biên tập từ chương 18 “Khoảng chênh vô hình trong lãnh đạo”, Giàu Từ Bên Trong, trang 190–199. Câu hỏi chính được đối chiếu trang 198; cách ghi chép và câu hỏi bổ sung dưới đây do ban biên tập đề xuất, không phải nguyên văn biểu mẫu của sách.
Chuẩn bị
Tên đội/công việc: ____________________ Ngày hỏi: ____________________
Người phụ trách cuộc trao đổi: ____________________ Ngày cùng xem lại: ____________________
Chọn năm người ở những phần việc khác nhau, gồm quản lý và nhân viên nếu phù hợp. Hỏi riêng từng người trước khi giải thích thêm. Dùng mã A–E thay tên; giữ phiếu trong nội bộ và không dùng câu trả lời để bêu tên hay phán xét cá nhân.
Một câu hỏi chung
“Mục tiêu lớn nhất của công ty mình là gì?”
Ghi đúng ý người trả lời. Chưa gợi đáp án và chưa sửa câu chữ cho giống nhau.
| Người | Câu trả lời ban đầu | Việc họ sẽ ưu tiên để góp vào mục tiêu ấy |
| A | ____________________ | ____________________ |
| B | ____________________ | ____________________ |
| C | ____________________ | ____________________ |
| D | ____________________ | ____________________ |
| E | ____________________ | ____________________ |
Cột việc ưu tiên là câu hỏi bổ sung của phần thực hành: Nếu tuần này chỉ chọn một việc để góp vào mục tiêu ấy, bạn sẽ chọn việc gì?
Nhìn vào khoảng chênh
Những ý cùng hướng về một đích: ____________________________________________________________
Những hướng hiểu còn khác nhau: ____________________________________________________________
Điều người dẫn dắt cần giải thích rõ hơn: _____________________________________________________
Đọc theo ý nghĩa, không chỉ đếm từ giống nhau. Phiếu này mở một cuộc trao đổi; không phải phép chẩn đoán hay điểm đánh giá năng lực nhân sự.
Cùng làm rõ và chọn một việc
Mục tiêu chung, viết bằng một câu: __________________________________________________________
Vì sao mục tiêu ấy có ý nghĩa với đội: _______________________________________________________
Một việc cụ thể sẽ làm trong tuần tới: ______________________________________________________
Người phụ trách việc này: ____________________ Ngày cùng xem lại: ____________________
Điều cần hỗ trợ hoặc làm rõ thêm: ___________________________________________________________
Khi xem lại
Việc đã chọn tiến triển thế nào? ____________________________________________________________
Mọi người còn hiểu khác nhau ở đâu? _________________________________________________________
Điều cần điều chỉnh trong cách truyền đạt: __________________________________________________
Giữ cả câu trả lời ban đầu và phần đã cùng làm rõ. Chỉ ghi điều thực sự quan sát được; chưa có bằng chứng thì để trống, không tự kết luận đội ngũ đã đồng lòng.
